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Free shipping countries (For Most Keycaps)

CA, AU, DE, UK, FR, NL, IT, ES, KR, SG, JP, HK, NZ, PH, ID, MY

Versandbedingungen

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und sind bestrebt, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten. Sie können auch die Kaufversicherungsoption im Warenkorb aktivieren, um die Sicherheit des Pakets zu gewährleisten.

Der Zeitrahmen einer Auftragslieferung gliedert sich in zwei Teile:

  • Wenn Sie bestellt haben, dass alles vorrätig ist, dauert die Vorbereitung normalerweise 2–7 Tage.
  • Wenn Sie in Ihrer Bestellung Group Buy-Produkte bestellt haben. Es kann 3–15 Monate dauern, bis Sie sie erhalten.
  • Wenn Sie sowohl vorrätige Artikel als auch die Produkte des Gruppenkaufs bestellt haben, wird alles für Sie geplant, bis die Produkte des Gruppenkaufs fertig sind. (Wenn Sie die vorrätigen Artikel früher erhalten möchten, teilen Sie die Bestellung bitte auf.)
  • Lieferzeit: 5~25 Tage

Versandarten: E-Paket/DHL/UPS/Fedex/USPS

Versandgebühr: Hängt vom Gewicht der vom Kunden ausgewählten Produkte ab.

Nach dem Versand haften die Kuriere für die Lieferung. Sollte ein Paket nach der Lieferung verloren gehen, ist Velocifire nicht für den Verlust verantwortlich. Im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung unterstützen wir Sie jedoch bei der Reklamation.
Shipping policy

Rückgaberecht

Stornierung

  • Bei Artikeln, die nicht zum Group Buy gehören, akzeptieren wir eine Auftragsstornierung, bevor das Produkt versandt oder produziert wird. Im Falle einer Stornierung der Bestellung erhalten Sie eine Rückerstattung abzüglich der Bearbeitungsgebühren, die den Zahlungsanbietern entgangen sind. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.
  • Für Gruppenkäufe von benutzerdefinierten Tastaturen und Zubehör (einschließlich Extras) beachten Sie bitte die spezifischen Verkaufsbedingungen in der Seitenbeschreibung.

Bearbeitungsgebühren

Für jede Rückerstattung fällt eine Bearbeitungsgebühr von etwa 6 % an, um verschiedene Händlergebühren abzudecken, die wir selbst nicht zurückerhalten.


Rücksendungen (falls zutreffend)

Für Nicht-Group-Buy-Artikel akzeptieren wir die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe zu beantragen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse senden.

Für Tastatur-Kit

  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen mit der Begründung „Die Tastatur fühlt sich schlecht an“ oder Unzufriedenheit. Da eine zusammengebaute Tastatur nicht als Neuprodukt weiterverkauft werden kann, wird der Antrag auf Rücksendung einer zusammengebauten Tastatur abgelehnt. Velocifiretech bietet jedoch einen kostenlosen Reparaturservice an, wenn Sie bereit sind, die Kosten für den Hin- und Rückversand zu übernehmen.
  • Wir empfehlen Ihnen, sich bei Problemen mit dem Versand an den Kurier zu wenden. Bei Problemen mit der Lieferung bieten wir keine Rückerstattung an und senden die Bestellung auch nicht erneut.

Die folgenden Situationen kommen ebenfalls nicht für einen Rückerstattungsantrag in Frage:

1) Es wurden falsche Kontaktinformationen oder Adresse angegeben

2) Sie antworten nicht per E-Mail und nehmen keine Anrufe des Kuriers entgegen

3) Weigerung, das Paket zu unterschreiben

4) Weigerung, Einfuhrsteuern oder -gebühren zu zahlen

5) Verweigerung der Einfuhrabfertigung

Für PCB-Rückgabe/-Austausch

VELOCIFIRE bietet eine kostenlose dreimonatige Garantie für alle von uns verkauften Leiterplatten.
Vom Gewährleistungsanspruch ausgenommen sind:
1) Der USB-Anschluss löst sich oder wird von der Platine getrennt
2) Der Hot-Swap-Sockel löst sich oder trennt sich von der Platine
3) Eine Diode löst sich oder wird von der Platine getrennt
4) Der Kunde modifiziert die Leiterplatte. Beispiel: Umrüstung einer Lötplatine auf Hot-Swap
5) Ein Kondensator löst sich oder trennt sich von der Platine
6) Ein JST-Stecker lockert sich oder trennt sich von der Platine


Für Schalter und Zubehör

Vom Kunden geölte oder demontierte Schalter und Zubehörteile sind von der Garantie ausgeschlossen.

Für Tastenkappen
Wenn ein Defekt an den Tastenkappen vorliegt oder Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets an VELOCIFIRE. Sobald die Tastenkappen verwendet werden, akzeptieren wir keine Rücksendungen.


Für Tastaturhülle(n)
1) Eloxierte Gehäuse werden zum Lackieren aufgehängt. Aus diesem Grund kann es sein, dass Sie im Inneren des Gehäuses Punkte finden, die durch den Lackiervorgang entstanden sind. Dies ist normal und liegt im Rahmen unserer Qualitätsakzeptanz.
2) Sollte das Gehäuse beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung des Pakets. Nach 7 Tagen erfolgt keine Entschädigung mehr.
3) Leichte Kratzer am Gehäuse oder am Messinggewicht sind für unser Qualitätsniveau akzeptabel
4) Das Abisolieren einer Schraube fällt nicht unter die Garantie.

Für Gruppenkäufe von benutzerdefinierten Tastaturen und Zubehör (einschließlich Extras) beachten Sie bitte die spezifischen Verkaufsbedingungen in der Seitenbeschreibung.

Anmerkungen

Für Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die konkrete Gebühr sollte sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen richten.

Wenn aus unseren Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.

Für die Rücksendung eines Produkts wird dem Verbraucher keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.


Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@velocifiretech.com .

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@velocifiretech.com, um die Rücksendeadresse zu erhalten.

 
    Refund policy

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    Design Inspiration:   Special Note (This product does not include switches and keycaps)

    Similar to the GuangQi40,the designer continued the elements of "light" and "car shape," fusing these two elements with a mechanical keyboard. The Photon Tamer 67 was inspired by a game the designer loves, the sequel to “Death Stranding”. The scene in the game where the Magellan says, "I'll assemble the head!" resonated with the designer, resulting in a Retro-futurism style.

    The color scheme used three classic vehicle colors

    -Cabin White

    Beach Blue

    Overload Red

    Photon Tamer 67 description

    Dimensions: 324*133*33mm

    Front Height: 18.5mm

    Material: 6063 Aluminum

    Surface Finish: Anodized/Powder Coating

    Layout: 67%

    Construction: Gasket (Silicone Bean Version)

    PCB: Tri-mode, separate board with magnetic contact connection, supports VIA, hot-swappable, under-axis LED

    Battery Capacity: 5000mAh

    Clip-on quick release ，Seven silicone particles for cushioning，Instant disassembly and assembly, making cleaning and maintenance more convenient.

    The indicator light strips and front and rear light strips of the kit are all made of frosted acrylic material.

    A keyboard kit design with a strong mechanical aesthetic . 

    Brand Dwarf Wangchuan
    Case Material 6063 aluminum
    Mounting Structure Gasket
    VIA Support Support
    Battery 5000mA

    Driver & Manual

    Address

    • To avoid shipping delays, please fill in your address and name in English
    • We do not ship to any military bases or PO BOX addresses.
    • For customers who are living in remote areas, we will contact them to charge additional shipping fees. If you are not sure whether you live in a remote area, you can contact us by email to confirm. If the customer is unwilling to pay the additional shipping fee, we will cancel the order and refund the money. The shipping fee and processing fee incurred by the return and refund shall be borne by the customer.

    Tariff

    Customers are responsible for any applicable tariffs and local customs clearance, as determined by their country's tariff policy. Please consult your local tariff policy for specific tax amounts.

    Color difference

    The colors of the product may appear different because of the lighting conditions or the settings of your monitor.