• We do not deliver the products to any military bases.
• Please provide your information in English when you check out.
• The colors of the product may appear different because of the lighting conditions or the settings of your monitor.
No, it doesn't include any import tax fee/ duties/ customs fee.
Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und sind bestrebt, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten. Sie können auch die Kaufversicherungsoption im Warenkorb aktivieren, um die Sicherheit des Pakets zu gewährleisten.
Der Zeitrahmen einer Auftragslieferung gliedert sich in zwei Teile:
Versandarten: E-Paket/DHL/UPS/Fedex/USPS
Versandgebühr: Hängt vom Gewicht der vom Kunden ausgewählten Produkte ab.
Nach dem Versand haften die Kuriere für die Lieferung. Sollte ein Paket nach der Lieferung verloren gehen, ist Velocifire nicht für den Verlust verantwortlich. Im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung unterstützen wir Sie jedoch bei der Reklamation.
Bearbeitungsgebühren
Für jede Rückerstattung fällt eine Bearbeitungsgebühr von etwa 6 % an, um verschiedene Händlergebühren abzudecken, die wir selbst nicht zurückerhalten.
Für Nicht-Group-Buy-Artikel akzeptieren wir die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse senden.
Für Tastatur-Kit
Die folgenden Situationen kommen ebenfalls nicht für einen Rückerstattungsantrag in Frage:
1) Es wurden falsche Kontaktinformationen oder Adresse angegeben
2) Sie antworten nicht per E-Mail und nehmen keine Anrufe des Kuriers entgegen
3) Weigerung, das Paket zu unterschreiben
4) Weigerung, Einfuhrsteuern oder -gebühren zu zahlen
5) Verweigerung der Einfuhrabfertigung
Für PCB-Rückgabe/-Austausch
VELOCIFIRE bietet eine kostenlose dreimonatige Garantie für alle von uns verkauften Leiterplatten.
Vom Gewährleistungsanspruch ausgenommen sind:
1) Der USB-Anschluss löst sich oder wird von der Platine getrennt
2) Der Hot-Swap-Sockel löst sich oder trennt sich von der Platine
3) Eine Diode löst sich oder wird von der Platine getrennt
4) Der Kunde modifiziert die Leiterplatte. Beispiel: Umrüstung einer Lötplatine auf Hot-Swap
5) Ein Kondensator löst sich oder trennt sich von der Platine
6) Ein JST-Stecker lockert sich oder trennt sich von der Platine
Für Schalter und Zubehör
Vom Kunden geölte oder demontierte Schalter und Zubehörteile sind von der Garantie ausgeschlossen.
Für Tastenkappen
Wenn ein Defekt an den Tastenkappen vorliegt oder Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets an VELOCIFIRE. Sobald die Tastenkappen verwendet werden, akzeptieren wir keine Rücksendungen.
Für Tastaturhülle(n)
1) Eloxierte Gehäuse werden zum Lackieren aufgehängt. Aus diesem Grund kann es sein, dass Sie im Inneren des Gehäuses Punkte finden, die durch den Lackiervorgang entstanden sind. Dies ist normal und liegt im Rahmen unserer Qualitätsakzeptanz.
2) Sollte das Gehäuse beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung des Pakets. Nach 7 Tagen erfolgt keine Entschädigung mehr.
3) Leichte Kratzer am Gehäuse oder am Messinggewicht sind für unser Qualitätsniveau akzeptabel
4) Das Abisolieren einer Schraube fällt nicht unter die Garantie.
Für Gruppenkäufe von benutzerdefinierten Tastaturen und Zubehör (einschließlich Extras) beachten Sie bitte die spezifischen Verkaufsbedingungen in der Seitenbeschreibung.
Anmerkungen
Für Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die konkrete Gebühr sollte sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen richten.
Wenn aus unseren Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.
Für die Rücksendung eines Produkts wird dem Verbraucher keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@velocifiretech.com .
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@velocifiretech.com, um die Rücksendeadresse zu erhalten.
The design of this keycap set is inspired by the brushstrokes and brilliant colors left on canvas by master artists. The charcoal black and warm white keycaps are intertwined, just like the contrast on the canvas, and the ultramarine blue, the oldest color in nature, is dotted in it as if it is the painter's unique signature! This unique color scheme gives the keyboard a completely new look, as if you are creating a beautiful painting every time you press it.
The keycap set is made of PBT material with a dye sublimation production method, ensuring its durability against oil and longevity.
The 1.7mm PBT keycap design is thickened and undergoes a frosted process to achieve a grainy surface texture, providing a pleasant touch sensation.
Our checkout process is PCI compliant and uses industry-standard SSL encryption to keep your information safe.
Ship in 3 business days after order placed.
Customer support team is always here to help. We offer multiple ways to get in touch, including email and live chat.
Region | Vendor |
---|---|
ID | Mechaland |
SG | Ktechs |
EU | Keygem |
US | Keebs For All |
UK | Mechboards |
VN | THE KEEB STORE |
CA | Ashkeebs |
PH | Kurdtbro Switches |
Keycaps | Specs |
---|---|
Name | Creation |
Thickness | 1.7mm |
Profile | Cherry |
Legend | Backlight does not shine through |
QTY | 153 keys |
Material | Dye Sublimation PBT |
Color | Carbon Black+Canvas White+Ultramarine Blue
Note: The colors of the product may appear different because of the lighting conditions or the settings of your monitor. |
We will ship the keycaps set in 3 business days after order placed.
We ship it from China.
For Velocifire orders, it will take about 8-20 days to ship the products to the worldwide.
Yes, the price of the keyboard and the shipping fee do not include the duties/taxes.
Note:
For US customers, there will be no duties on this keyboard.
Whether customers from other countries need to pay taxes should refer to local tax policies.
No, there is no keyboard included.
Please contact our support team via this email: support@velocifiretech.com, and let us know your order number and PayPal email if you want to cancel the order.
Note 1: For GB/Pre-order products, we do not accept refund after the GB/Pre-order ends.
Note 2: There will be a 5.4%+0.3USD PayPal processing fee if you want to cancel the order, please notice that.
Please check if there is any problem with the keycap set immediately after receiving it and contact us. We provide free exchange or refund within 7 days after customers receive the product.
We will send you an email with the tracking information after we ship your package.
No, please do not buy any GB products with this product. Please purchase them separately.
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